24小時全天候服務，隨時滿足您對金錢的需求，提供您一般提款、轉帳、餘額查詢、即時密碼變更…等基本服務功能，且設置地點遍及全台，方便您日常使用。

礁溪鄉農會金融機構代碼為587，農漁資訊共用中心代碼為600。

自動櫃員機

（一）存戶持新（補）發金融卡首次交易前，應將本行核（補）發之密碼自變更為提款密碼後，始能開始辦理提款、轉帳等交易。

（二）設定密碼時，請切勿使用與出生年月日、身分證號碼、電話號碼或其他易為他人猜中之號碼，且切勿將密碼寫在金融卡上或放置卡片之皮夾內。

（三）使用本行自動櫃員機，請按照「卡片插入口」指示方向插入金融卡，並鍵入「提款密碼」，再依螢幕上所顯示之步驟操作。

（四）使用金融卡提款時，請留意後方狀況並避免他人偷窺密碼。若密碼有外洩之虞時，請即辦理密碼變更。

（五）交易完畢後，請收妥金融卡、現鈔並隨手將交易明細單帶走，以保障個人隱私及權益。

（六）若發生自動櫃員機故障、金融卡被沒入或未領到現鈔等情形，請勿隨即離開，並記明機器畫面顯示內容，依其指示操作至交易結束，及持交易明細單向機器所屬之營業單位洽辦。24小時客服及金融卡掛失專線(02)4128-600 及電話語音服務專線0800-588-608

金融卡

提款

本行存戶得於本行及其他參加全國金融資訊系統行庫所設置之自動提款機提款

(一)使用金融卡提現以新台幣1000元為單位，每次提現限額本行為3萬元，跨行為2萬元，每日提現累計金額最高為10萬元。每一帳戶累計金額達等值新臺幣10萬元，應俟次日始得繼續提款。

(二)卡片不慎遺失或不慎被竊之處理，請先至警察局報案後，選擇下列方式辦理:

(1)臨櫃掛失(需於營業時間早上八點至下午五點)內辦理。

(2) 24小時客服及金融卡掛失專線(02)4128-600 電話語音服務專線0800-588-608

轉帳

由存戶使用金融卡在本行或其他金融機構自動櫃員機上，轉帳存入其約定或非約定之帳戶（轉入帳戶得為本行或其他金融機構帳戶）。

(一)金融卡轉帳金額若為非約定帳戶轉帳，每筆最高及每日限額皆為新台幣3萬元。

(二)金融卡已事先約定之轉入帳戶者，每次轉入本行帳戶最高以新臺幣200萬元為限，轉入金融同業帳戶時，每次最高以新臺幣200萬元為限，每日轉帳累計金額達新臺幣200萬元時，應俟次日始得繼續使用金融卡轉帳。

(三)若辦理約定帳戶轉帳，則每筆最高及每日限額皆為新台幣200萬元。

手續費

(一)本行存戶於本行之自動櫃員機提款、查詢存款餘額、變更密碼等，免負擔手續費。

(二)本行存戶於他行之自動櫃員機提款，每筆交易計收手續費5元。

(三)本行存戶利用本行存款提款機／存款機存入他行帳戶，每筆交易計收手續費15元

(四)他行存戶利用本行存款提款機／存款機存入他行／本行帳戶，每筆交易計收手續費15元

(五)本行存戶轉帳至他行存戶，每筆交易手續計收手續費15元。

卡片解鎖等服務

請本人攜帶身分證與印鑑章臨櫃申請服務

(一)卡片解鎖:每次為新臺幣50元。

(二)補/換發新卡:每次為新臺幣100元。

※關於自動提款機與金融卡其他應行注意事項，請參閱本行存戶晶片金融卡服務約定書。